O que é e como utilizar o PDSA em SST?

Adilson Monteiro nos convida a explorar uma abordagem inovadora para a segurança no trabalho, substituindo o tradicional ciclo PDCA pelo mais aprofundado ciclo PDSA. Enquanto o PDCA se concentra em um sistema de comando-controle, o PDSA, reintroduzido por William Deming, …