TL;DR: O modelo HSE-IT (HSE Indicator Tool) avalia o estresse ocupacional a partir de 6 dimensões definidas pelos Management Standards do Health and Safety Executive (Reino Unido): Demandas, Controle, Apoio, Relacionamentos, Função e Mudança. Essas seis áreas concentram as principais fontes de estresse no trabalho e orientam a avaliação de riscos psicossociais exigida pela NR-01.
O que são as 6 dimensões do HSE-IT?
As 6 dimensões do HSE-IT são as seis áreas de organização do trabalho que, quando mal gerenciadas, geram estresse ocupacional, adoecimento e queda de produtividade. Segundo o HSE do Reino Unido, elas representam “as fontes primárias de estresse no trabalho” e servem de parâmetro para a avaliação de riscos psicossociais.
Quais são as 6 dimensões do modelo HSE-IT?
| # | Dimensão | O que avalia |
| 1 | Demandas (Demands) | Carga de trabalho, padrões/ritmo de trabalho e ambiente de trabalho |
| 2 | Controle (Control) | Quanto de autonomia a pessoa tem sobre o modo como realiza suas tarefas |
| 3 | Apoio (Support) | Incentivo, recursos e suporte oferecidos pela organização, liderança e colegas |
| 4 | Relacionamentos (Relationships) | Promoção de relações positivas, prevenção de conflitos e combate a comportamentos inaceitáveis (assédio, bullying) |
| 5 | Função (Role) | Clareza sobre o papel na organização e ausência de papéis conflitantes |
| 6 | Mudança (Change) | Como mudanças organizacionais (grandes ou pequenas) são geridas e comunicadas |
Fonte: Health and Safety Executive (HSE) – Management Standards.
Como cada dimensão se relaciona com o estresse?
1. Demandas
Avalia se o volume e o ritmo de trabalho são compatíveis com a capacidade do trabalhador. Excesso de demandas e prazos irreais são gatilhos clássicos de estresse.
2. Controle
Mede a autonomia decisória. Baixo controle sobre o próprio trabalho está fortemente associado a adoecimento mental.
3. Apoio
Verifica se há suporte da gestão e dos colegas, além de recursos adequados. O apoio social é um fator de proteção comprovado.
4. Relacionamentos
Foca na qualidade das relações interpessoais e na ausência de conflitos, assédio moral e comportamentos abusivos.
5. Função
Analisa se o trabalhador entende seu papel e não enfrenta demandas conflitantes ou ambiguidade de função.
6. Mudança
Avalia se as mudanças organizacionais são comunicadas com clareza e gerenciadas de forma a reduzir a insegurança.
Por que o HSE-IT é relevante para a NR-01 no Brasil?
A atualização da NR-01 tornou obrigatório o gerenciamento de riscos psicossociais no PGR. O modelo HSE-IT oferece uma estrutura validada internacionalmente e cientificamente reconhecida para mapear esses riscos por meio das 6 dimensões — facilitando a identificação de fatores de risco e a definição de planos de ação.
Como a RSData aplica o modelo HSE-IT?
A RSData incorpora o questionário HSE-IT em sua plataforma de SST e gestão de riscos psicossociais, permitindo aplicar a avaliação, consolidar os resultados por dimensão e gerar planos de ação alinhados às exigências da NR-01 — de forma automatizada e auditável.
